ENTREGA Y DEVOLUCIONES:

Lugar, plazo y forma de entrega del pedido

El pedido será entregado en el domicilio que haya  indicado en el momento de formalizar el pedido. Se podrá modificar la dirección de entrega en caso de que el pedido no haya salido todavía de nuestros almacenes.

El plazo de entrega es de 24-48 horas para España Peninsular y Baleares, y depende del método de pago seleccionado y la disponibilidad de los artículos.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 7 días sobre el plazo indicado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a TODOTINTAYMAS.COM, podrá, previa reclamación escrita (carta o e-mail), desistir unilateralmente del pedido, restituyéndose las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007

En relación al cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales facilitados por Ud. en cualquiera de los formularios incluidos en este sitio web son incluidos en un ficheros informático llamado CLIENTES propiedad y responsabilidad de HDS Informatica, y será tratado por métodos automatizados con la única finalidad de hacer posible la gestión administrativa de nuestras relaciones comerciales.

El usuario autoriza expresamente a hdsinformatica para que cuantos datos se obtengan en el sitio web www.hdsinformatica.es para el desarrollo de las relaciones comerciales entre ambas partes puedan ser facilitados a terceras empresas para el mejor cumplimiento de sus servicios -transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.-. En todos los casos, dichos datos, serán los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar. El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que hdsinformatica pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.

Los datos recabados por hdsinformatica serán tratados y almacenados en España.

Si el usuario acepta (marcando la casilla correspondiente en el formulario de alta-registro, de contacto, de inscripción al boletín de noticias o de cualquier otro formulario en que se le requiera información) sus datos podrán ser utilizados por hdsinformatica con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada. El cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

En cualquier momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le otorga la vigente Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, simplemente notificándonoslo por teléfono, correo, fax o email a:

• Dirección: C/. Vicente Aleixandre s/N
• Teléfono: 
• Fax: 
• E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.">
  

El archivo informático que contiene todos estos datos está inscrito en la Agencia de Protección de Datos de Carácter Personal (APD) con el nombre de CLIENTES, y nos comprometemos a cumplir con todas las especificaciones y requerimientos a que la Agencia obliga en virtud de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal:

• Obtener los datos de forma legal.
• Pedir permiso a los dueños de los datos, informando del origen de los datos de que disponemos, la identidad del responsable de su tratamiento, el objeto de este servicio y los derechos que le asisten (información, acceso, rectificación y cancelación).
• Avisar en el momento de la introducción de los datos de que estos van a ser almacenados y tratados por métodos automáticos para la realización de los servicios descritos, mediante como mínimo un enlace a esta política.
• Que los datos sean adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad con la que se han obtenido.
• Que los datos no sean usados para finalidades distintas para los que han sido recogidos, que se describen en esta política.
• Que los datos sean cancelados cuando dejen de ser necesarios.
• Adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de estos datos, y evitar alteración, pérdida y tratamiento no autorizado. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

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Estrictamente necesarias

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• Finalidad: Gestión del registro. Prestar servicios de la sociedad de la información solicitados por el usuario y conforme a los términos y condiciones aplicables

Analíticas

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Daños debidos al transporte

Cuando reciba su paquete, ábralo y compruebe la mercancía.  Asegurese de que el producto no haya sufrido daños durante el transporte. Asegúrese de que el bulto recibido está externamente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a TODOTINTAYMAS en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega), deberá notificarlo a TODOTINTAYMAS en el transcurso de los 7 días posteriores a la recepción vía e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Es muy importante que recuerde que únicamente disponemos de siete días naturales para hacer efectivo el seguro, por lo que deberá comunicarnos estos hechos dentro de este plazo poniéndose en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, bien por teléfono al , o bien por escrito al e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Importante

Se entregará la mercancía exclusivamente en días laborales no festivos (lunes a viernes).

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• Nombre: Luciano Domínguez Suarez
•  Nombre comercial: hdsinformatica.es
• Domicilio fiscal: C/Vicente Aleixandre S/N
  
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Contacto: Luciano Domínguez Suarez

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